Výpadek společnosti Optus dokazuje, že i malá chyba v bezhotovostním platebním styku může způsobit naprostý chaos.
Komentář
Moderní technologie jsou úžasná věc… dokud fungují.
Australané se o této skutečnosti přesvědčili 8. listopadu, kdy došlo k rozsáhlému výpadku telekomunikačního gigantu Optus. V důsledku toho bylo na několik hodin přerušeno volání a veškeré transakce bankovními kartami.
Jednoduše řečeno, zmatek, frustrace a promarněné příležitosti se hromadily ve všech oblastech.
Některé společnosti, jako například call centra bank, si možná oddechly, protože nemohly přijímat hovory od znepokojených zákazníků. Den předtím totiž Australská centrální banka zvýšila úrokové sazby o 0,25 procenta.
Pro většinu lidí a malých podniků to však znamenalo katastrofu. Stále pohodlnější způsob platby „tap and go“ byl přerušen. Bez varování.
Je to upozornění pro všechny z nás. Nošení hotovosti je rozumné. Zvláště u takových příležitostí, jako té, která se stala 8. listopadu.
K takovým výpadkům docházelo v minulosti a bude docházet i v budoucnu. Moudrou radou je být připraven.
Když o tom mluvíme, používání hotovosti dává stále větší smysl. Obchodníci i banky nadále účtují poplatky za používání karet, ke kterým nás všechny zlákalo usnadnění a slib „žádných dalších nákladů“.
Vzpomínáte si na dobu, kdy vám bankomaty (ATM) vydávaly hotovost zdarma, protože to bance ušetřilo náklady na mzdy?
Platební karta výrazně urychlila práci zákazníka, firmy i banky. Tato platební metoda je méně náročná na pracovní sílu a přineslo to nové úspory pro podniky i banky (zejména během COVID-19 jsme byli všichni nabádáni, abychom nepoužívali hotovost kvůli její náchylnosti k přenosu bakterií).
Jakmile se však dost z nás nechalo nalákat na bankomaty, více než na lidské pokladní za přepážkou v místní pobočce, bankovní personál byl propuštěn a pobočky zavřeny. Poté se začaly účtovat poplatky za výběr z bankomatu.
Cena, kterou platíme navíc
Rychlý posun vpřed a příplatky za platbu kartou byly zavedeny v tichosti. To také ale znamená, že údajné „úspory“ pro zákazníky jsou nyní ignorovány.
Příplatky se liší, mohou však činit až několik procent z celkové transakce.
V době, kdy jsou životní náklady pod tlakem, se lze těmto dodatečným procentům vyhnout pomocí platby v hotovosti. Úspory, které se mohou do rodinného rozpočtu vrátit, jsou doslova stovky dolarů.
Náklady na bezhotovostní transakci jsou jistě mnohem nižší než náklady na přijetí hotovosti od zákazníka, vrácení drobných, vyrovnání pokladny ke konci dne a uložení peněz do banky.
Kromě toho si však zákazník často neuvědomuje, za co vlastně platí. Dříve by zákazník musel sáhnout hlouběji do kapsy a dát minci nebo bankovku navíc. Mnohem více by si ale člověk uvědomoval cenu a obchodník by se více zdráhal zvyšovat ceny.
Z hlediska ochrany osobních údajů umožňují platby v hotovosti také nákupy bez možnosti sledování. V takovém případě je však důležité vyžádat si účtenku, protože může být zapotřebí doklad o koupi.
V souvislosti s nepřirozeným oznámením federální vlády, že brzy zakáže šeky, je důležitější než kdy jindy, aby si veřejnost zachovala přístup k hotovosti a aby hotovostní transakce přijímali všichni obchodníci.
Odstranění hotovosti z ekonomiky dá bankovním institucím nebývalou moc. Banky budou moci kontrolovat všechny transakce s výjimkou směnného obchodu.
Královská komise pro australský bankovní sektor odhalila, jaká moc se v něm uplatňovala a jakou morálně volnou zónou se stává, když se v prostředí bez etických zásad usiluje o zisk. Je možné pochybovat o tom, že by s ještě větší tržní silou došlo k odpovídajícímu posílení morálních a etických norem.
Australská mincovna oznámila, že do Vánoc roku 2023 se bude tvář australského krále Karla III. objevovat na australském oběživu.
To je důležitá připomínka, že hotovost je „král“. V zájmu každého Australana je, aby bezhotovostní platební styl zůstal životaschopnou metodou. Navíc může ušetřit stovky dolarů ročně.
Názory vyjádřené v tomto článku jsou názory autora a nemusí nutně odrážet názory The Epoch Times.
Článek původně vyšel na stránkách americké redakce Epoch Times.
