Evropská komise předběžně shledala, že společnosti Tiktok a Meta porušují povinnost transparentnosti podle evropského nařízení o digitálních službách (DSA). Podle unijní exekutivy platformy Facebook, Instagram a TikTok neposkytují expertům dostatečný vhled do veřejných údajů. Pokud neprovedou úpravy, hrozí firmám vysoké pokuty za nedostatečnou transparentnost dat, dodala komise v prohlášení.
Podle unijní exekutivy Facebook a Instagram rovněž zřejmě neposkytují uživatelsky přívětivý a snadno dostupný mechanismus pro nahlašování nelegálního obsahu, jako je materiál zobrazující sexuální zneužívání dětí a teroristický obsah.
Společnost Meta agentuře Reuters sdělila, že nesouhlasí s názorem, že porušuje DSA. Upozornila, že po vstupu DSA v platnost uskutečnila řadu změn, díky kterým podle svého mínění splňuje požadavky EU. Dodala, že bude s Evropskou komisí dál jednat.
Firma TikTok uvedla, že zjištění Evropské komise zkoumá. Upozornila, že je obtížené dodržovat DSA a zároveň plnit požadavky unijního nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). „Jestliže není možné plně dodržet obě nařízení, vyzýváme regulační orgány, aby jasně stanovily, jakým způsobem by se měly tyto povinnosti sladit,“ dodala.
Předběžná zjištění podle komise, která je zároveň regulačním orgánem EU, ukazují, že Facebook, Instagram a TikTok možná zavédly komplikované postupy a nástroje pro výzkumné pracovníky. Výzkumníci pak mají často přístup jen k částečným či nespolehlivým datům, což má dopad na jejich schopnost zkoumat například právě to, zda jsou uživatelé, včetně nezletilých, vystaveni nezákonnému nebo škodlivému obsahu.
Umožnit výzkumníkům přístup k údajům platforem je přitom základní povinností transparentnosti podle nařízení o digitálních službách.
Facebook, Instagram a TikTok mají nyní možnost přezkoumat dokumenty obsažené ve vyšetřovacích spisech komise a písemně odpovědět na předběžná zjištění. Mohou rovněž přijmout nápravná opatření. Jestliže tak neučiní, může EK rozhodnout o nesplnění povinnosti, což může vést k uložení pokuty až do výše šesti procent celkového světového ročního obratu dané společnosti.
