Zákaz sociálních sítí dětem v Austrálii selhává na ověřování věku. Zjistila to podle agentury Reuters studie týmu, který vládě radil při zavádění těchto omezení. Zákon od prosince nařizuje platformám, včetně Instagramu, Snapchatu a YouTube, aby zabránily osobám mladším 16 let zřizovat si účty.
Studie zjistila, že australské on-line platformy se potýkají s problémy hned při kontrole věku uživatelů, takže první podobný zákaz sociálních médií na světě je neúčinný.
Provozovatelé platforem podle zákona musí podniknout „přiměřené kroky“ k dodržování předpisů a vláda doporučila používat vícenásobné kontroly k určení věku uživatelů.
Zákaz se však setkal s kritikou. Studie naznačují, že většina osob mladších 16 let má k platformám stále přístup, což vedlo Austrálii k tomu, že minulý měsíc zdvojnásobila maximální pokutu a varovala před soudními kroky proti technologickým gigantům kvůli nedodržování předpisů.
Tým softwarových expertů, který loni testoval software pro ověřování věku na více než 1000 Australanech, zjistil, že platformy nepožadovaly doklad o věku u žádného z 50 účtů, které otevřeli po vstupu zákona v platnost. Šlo přitom o platformy, které stanovují minimální věk uživatelů na 16 let, uvedli podle Reuters výzkumníci.
Dříve nezveřejněná zjištění odhalují do značné míry přehlížený nedostatek: Zatímco se proces ověřování dosud zaměřoval na přesnost softwaru pro ověřování věku na základě fotografií, počáteční fáze ověřování, která odhaduje věkové rozmezí osoby na základě její obecné aktivity na internetu, zřejmě nevede k rozpoznání mladých uživatelů s povinností podstoupit další kontroly.
„Měli byste být požádáni o prokázání věku, ale ani jednou jsme nebyli požádáni o ověření našeho věku nebo použití opatření pro ověřování věku,“ řekl Andrew Hammond, ředitel testovací firmy KJR, která v roce 2025 provedla původní test.
Všech 50 testovacích účtů je aktivních a spadá pod devět z deseti platforem, na které se vztahují věková omezení, včetně Instagramu od firmy Meta, Snapchatu od Snapu, TikToku a YouTube od Alphabetu, uvedl Hammond. Některé z těchto fiktivních účtů dostávaly reklamy na bankovní produkty pro mládež, což naznačuje, že platforma evidovala věkové rozmezí osoby, uvedl Hammond. Jeden účet zaregistrovaný na platformě X na základě tvrzení o dosažení věku 16 let obdržel pornografický obsah, dodal Hammond.
Žádná z platforem neumožnila uživatelům zaregistrovat se, pokud přiznali, že jsou mladší 16 let. Následná studie však zjistila, že pouze jedna, australská platforma pro živé vysílání Kick, odmítla uživatelům povolit vytvoření účtu bez doložení věku.
Mluvčí společnosti Meta uvedl, že Hammondův stínový test se jeví jako v rozporu s pokyny regulátora o postupném ověření věku, když behaviorální ukazatele naznačují, že by uživatelé mohli být nezletilí.
Mluvčí Kicku uvedl, že nebylo možné spoléhat se na odvození věku, protože platforma je nová a nemá dostatek dat k odhadnutí věku uživatelů.
Snap a TikTok se odmítly vyjádřit, zatímco Google a platforma X, kterou vlastní SpaceX Elona Muska, na žádosti o komentář nereagovaly.
Mluvčí australského komisaře pro elektronickou bezpečnost uvedl, že regulátor „je nadále přesvědčen, že platformy s věkovým omezením mají technologie a zdroje, které potřebují k tomu, aby zabránily australským dětem mladším 16 let v zakládání účtů“.
